FAQ

Виріб запускається в роботу тільки після того, як договір буде укладено. УСЗН повинен відкрити договір, після цього найближчим часом ми направимо договір на підписання. Далі все залежить від того, як швидко УСЗН підпише договір (це означає, що він укладений). Як тільки буде укладено договір - виріб піде в роботу. Дізнаватися чи укладено договір, можна або в УСЗН, або дзвонити до нас. Термін виконання - 40 робочих днів з моменту укладання договору.

З 2018 року передбачена нова договірна система. На сайті МСПУ можна ознайомитися з інформацією.

Постанова КМУ 321 від 05.04.2012 «Про затвердження Порядку забезпечення технічнімі та іншими засобами реабілітації осіб з інвалідністю, дітей з інвалідністю та других окремих категорій населення и виплати грошової компенсації вартості за самостійно Придбані технічні засоби реабілітації, Переліків таких засобів» (Витяг з 321 Постанови з цією інформацією міститься в документі 4 Кроку, а також продубльована в Інформаційному буклеті "Тєллус")

- отримати направління в УСЗН; - вибрати в УСЗН зі списку підприємств наше підприємство (щоб УСЗН натиснув "Згода"); - прийти після цього протягом 2 тижнів до нас з оригіналом напрямку. Ми маємо право обирати будь-яке підприємство.

Постанова КМУ 321 від 05.04.2012 «Про затвердження Порядку забезпечення технічними та іншімі засоби реабілітації осіб з інвалідністю, дітей з інвалідністю та других окремих категорій населення и виплати грошової компенсації вартості за самостійно Придбані технічні засоби реабілітації, переліків таких засобів».

Без оригіналу направлення, ми не можемо забити попереднє замовлення, відповідно Ви не потрапите в чергу на включення в договір, що відстрочить термін запуску виробу в роботу.

Ми виготовляємо виріб за сучасними технологіями, що не потребує стаціонарного лікування. У нас є школа ходьби (в реабілітаційній кімнаті), де ми амбулаторно навчаємо ходьбі. Відео та фото можна побачити у нас на сайті.

На даний момент, на жаль, виїжджаємо тільки по Одеській і Миколаївській областях, є філія в Херсоні. Але якщо ви проживаєте не в цих областях і хочете замовити у нас протез, ми компенсуємо дорогу туди і назад (гіпсування, примірка і видача) при наявності чека на бензин / квитка та іншого документа, що підтверджує проїзд.

Так, у нас є реабілітаційна кімната, відео та фото можна побачити на нашому сайті. Три перших заняття - безкоштовно!

Так, надаємо! При замовленні безкоштовного виробу консультація лікаря обов'язкова після оформлення в реєстратурі.

Пункт 12 Постанови КМУ 321 від 05.04.1912. Особи з інвалідністю, діти з інвалідністю та інші особи забезпечуються технічними та іншімі засобами реабілітації в порядку черговості. Першочергово забезпечуються технічними та іншімі засобами реабілітаціі та отримують компенсацію діти з інвалідністю, Позачергове - постраждалі внаслідок антітерорістічної операции, жінки після мастектомії, секторальної резекції молочной залози, квадрантектомії, з порушенням розвитку молочних залоз, особи з інвалідністю у разі первинного забезпечення технічними та іншими засобами реабілітації.

Компенсація передбачена і обмежена Переліком з Постанови КМУ 321 від 05.04.19 (Додаток 2).

Перелік з Постанови КМУ 321 від 05.04.2012 (Додаток 1).

Так, в пункті 36 Постанови КМУ 321 від 05.04.19 описані види виробів, які ми маємо право відправляти поштою тільки при наявності письмової заяви. (У разі надходження письмового Звернення від особи з інвалідністю, дитини з інвалідністю, іншої особини або їх законних представників, Підприємству дозволяється надсилати поштою готове ортопедичне взуття, обтуратори, ортези із текстильних матеріалів).

Для того, щоб видавати вироби, підприємство повинно пройти експертну комісію МСПУ. Комісія приймає рішення, що відбивається в протоколі (він також є на сайті). Список підприємств, які можуть безкоштовно видавати вироби на сайті МСПУ. https://www.msp.gov.ua/content/zabezpechennya-tehnichnimi-ta-inshimi-zasobami-reabilitacii-specavtotransportom.html/. Перелік підприємств усіх форм власності, які виготовляють, постачають и ремонтують технічні засоби реабілітації та відповідають кваліфікаційним вимогам, установленим Мінсоцполітікі. Увага: в переліку також повинні бути вказані види виробів, які підприємство має право видавати!

Гарантійний ремонт це ремонт який підприємство за свій рахунок має здійснити в разі, якщо виробом користувалися правильно, однак виявлені дефекти. Термін гарантійного ремонту встановлюється в СОУ. У разі протезів: різний виробник дає різний термін на комплектуючі (за запитом можна уточнити термін). Післягарантійний ремонт настає після гарантійного терміну і клієнт може бути безкоштовно їм забезпечений. Для цього він приходить на підприємство і пише заяву, після ремонт вноситься в передзамовлення.

Двосторонній: дві сторони підписують договір - УСЗН і підприємство, тристоронній: УСЗН, клієнт і підприємство. Тристоронній полягає на кожного клієнта окремо в разі якщо це протези і / або ортези шарнірні, всі інші вироби - двосторонні договори.

3D сканером сканують кінцівку, після зображення моделюється техніком-протезистом в спеціальній програмі, враховуються всі анатомічні особливості і деформації, далі на фрезерному верстаті випилюється негатив, на заснування якого робиться виріб. Основна перевага - до мінімуму зводиться неточність у вимірах, відсутність гіпсів.

3D сканером сканується стопа, після зображення моделюється техніком в спеціальній програмі, враховуються всі анатомічні особливості і деформації, далі на фрезерному верстаті випилюється індивідуальна колодка, на базі якої робиться виріб. Основна перевага - до мінімуму зводиться неточність у вимірах, колодка враховує всі деформації, що дозволяє виготовити максимально комфортне взуття.

International Society for Prosthetics and Orthotics - міжнародне співтовариство по протезуванню та ортезуванню. Найбільше співтовариство в цій галузі, яке просуває і навчає всіх нововведеням в галузі, організовує програми навчання для техніків по всьому світу, найбільші виставки матеріалів і комплектуючих, ділиться новинами про сучасні розробки, розробляє новинки і демонструє їх ринку. В одній із таких шкіл, організованих ISPO у В'єтнамі, вчилися наші техніки.