Часто задаваемые вопросы

Изделие запускается в работу только после того, как договор будет заключен. УСЗН должен открыть договор, после этого в ближайшее время мы направим договор на подписание. Дальше все зависит от того, как быстро УСЗН подпишет договор (это означает, что он заключен). Как только будет заключен договор - изделие пойдёт в работу. Узнавать заключен ли договор, можно либо в УСЗН, либо звонить к нам. Срок выполнения - 40 рабочих дней с момента заключения договора.

С 2018 года предусмотрена новая договорная система. На сайте МСПУ можно ознакомиться с информацией.

Постанова КМУ 321 от 05.04.2012 «Про затвердження Порядку забезпечення технічними та іншими засобами реабілітації осіб з інвалідністю, дітей з інвалідністю та інших окремих категорій населення і виплати грошової компенсації вартості за самостійно придбані технічні засоби реабілітації, переліків таких засобів» (Выдержка из 321 Постановления с этой информацией содержится в документе 4 Шага, а также продублирована в Информационном буклете "Теллус" )

- получить направление в УСЗН; - выбрать в УСЗН из списка предприятий наше предприятие (чтобы УСЗН нажал "Згоду"); - прийти после этого в течении 2 недель к нам с оригиналом направления. Мы вправе выбирать любое предприятие.

Постанова КМУ 321 от 05.04.2012 «Про затвердження Порядку забезпечення технічними та іншими засобами реабілітації осіб з інвалідністю, дітей з інвалідністю та інших окремих категорій населення і виплати грошової компенсації вартості за самостійно придбані технічні засоби реабілітації, переліків таких засобів».

Без оригинала направления, мы не можем забить предварительный заказ, соответственно Вы не попадете в очередь на включение в договор, что отсрочит срок запуска изделия в работу.

Мы изготавливаем изделие по современным технологиям, что не требует стационарного лечения. У нас есть школа ходьбы (в реабилитационной комнате), где мы амбулаторно обучаем ходьбе. Видео и фото можно увидеть у нас на сайте.

На данный момент, к сожалению, выезжаем только по Одесской и Николаевской областям, есть филиал в Херсоне. Но если вы проживаете не в этих областях и хотите заказать у нас протез, мы компенсируем дорогу туда и обратно (гипсование, примерка и выдача) при наличие чека на бензин/ билета и другого документа, подтверждающего проезд.

Да, у нас есть реабилитационная комната, видео и фото можно увидеть на нашем сайте. Три первых занятия - бесплатно!

Да, предоставляем! При заказе бесплатного изделия консультация врача обязательна после оформления в регистратуре.

Пункт 12 Постанови КМУ 321 от 05.04.1912. Особи з інвалідністю, діти з інвалідністю та інші особи забезпечуються технічними та іншими засобами реабілітації в порядку черговості. Першочергово забезпечуються технічними та іншими засобами реабілітації та отримують компенсацію діти з інвалідністю, позачергово - постраждалі внаслідок антитерористичної операції, жінки після мастектомії, секторальної резекції молочної залози, квадрантектомії, з порушеннями розвитку молочних залоз, особи з інвалідністю у разі первинного забезпечення технічними та іншими засобами реабілітації.

Компенсация предусмотрена и ограничена Перечнем из Постанови КМУ 321 от 05.04.19 (Додаток 2).

Перечень из Постанови КМУ 321 от 05.04.2012 (Додаток 1).

Да, в пункте 36 Постанови КМУ 321 от 05.04.19 описаны виды изделий, которые мы имеем право отправлять по почте только при наличии письменного заявления. (У разі надходження письмового звернення від особи з інвалідністю, дитини з інвалідністю, іншої особи або їх законних представників підприємству дозволяється надсилати поштою готове ортопедичне взуття, обтуратори, ортези із текстильних матеріалів).

Для того, чтобы выдавать изделия, предприятие должно пройти экспертную комиссию МСПУ. Комиссия принимает решение, что отражается в протоколе (он также есть на сайте). Список предприятий, которые могут бесплатно выдавать изделия на сайте МСПУ. https://www.msp.gov.ua/content/zabezpechennya-tehnichnimi-ta-inshimi-zasobami-reabilitacii-specavtotransportom.html/. Перелік підприємств усіх форм власності, які виготовляють, постачають і ремонтують технічні засоби реабілітації та відповідають кваліфікаційним вимогам, установленим Мінсоцполітики. Внимание: в перечне также должны быть указаны виды изделий, которые предприятие имеет право выдавать!

Гарантийный ремонт это ремонт который предприятие за свой счет должно осуществить в случае, если изделием пользовались правильно, однако выявлены браки или дефекты. Срок гарантийного ремонта устанавливаются в СОУ. В случае протезов: разный производитель дает разный срок на комплектующие (по запросу можно уточнить срок). Постгарантийный ремонт наступает после гарантийного срока и клиент может быть бесплатно им обеспечен. Для этого он приходит на предприятие и пишет заявление, после ремонт вносится в предзаказ.

Двусторонний: две стороны подписывают договор - УСЗН и предприятие, трехсторонний: УСЗН, клиент и предприятие. Трехсторонний заключается на каждого клиента отдельно в случае если это протезы и/или ортезы шарнирные, все остальные изделия - двусторонние договора.

3D сканером сканируется конечность, после изображение моделируется техником-протезистом в специальной программе, учитываются все анатомические особенности и деформации, дальше на фрезерном станке выпиливается негатив, на основание которого делается изделие. Основное преимущество - к минимуму сводится неточность в замерах, отсутствие гипсов.

3D сканером сканируется стопа, после изображение моделируется техником в специальной программе, учитываются все анатомические особенности и деформации, далее на фрезерном станке выпиливается индивидуальная колодка, на основание которой делается изделие. Основное преимущество - до минимума сводится неточность в замерах, колодка учитывает все деформации, что позволяет изготовить максимально комфортную обувь.

International Society for Prosthetics and Orthotics - международное сообщество по протезированию и ортезированию. Крупнейшее сообщество в этой отрасли, которое продвигает и обучает всем новшествам в отрасли, организовывает программы обучения для техников по всему миру, крупнейшие выставки материалов и комплектующих, делится новостями о современных разработках, разрабатывает новинки и демонстрирует их рынку. В одной их таких школ, организованных ISPO во Вьетнаме, учились наши техники.